Inhalt
- Grundlagen der Psychologie
- Gesprächsgrundregeln
- Körpersprache
- Konfliktbewältigung
- Umgang mit Angst, Aggression und Panik
- Praktische Übungen
Teilnehmer:
Personen, die Übersicht und Ruhe bewahren müssen bei Konflikten mit Drittpersonen oder sehr viel im Kontakt mit Drittpersonen stehen.
Mind. 6 Personen / max. 12 Personen
Kursdauer:
4 Lektionen
Kursdatum:
Nach Vereinbarung
Kursort:
Ausbildungszentrum K-SWISS
Kurskosten:
Pro Teilnehmer SFr. 180.00 inkl. Unterlagen und Testat.